Gönderim & İade

Gönderim

Siparişiniz sonrasında ürünler 1-5 iş günü içinde içerisinde temin edilmektedir.
Temininde gecikme yaşanan yada temin edilemeyen ürünlerin iadesi tarafınıza ödeme yönteminiz ile yapılacaktır.
(Yapılan iadenin tarafınıza yansıması banka alt yapısına bağlı 48 saati bulabilir.) 

Paketler kargoya teslim edildikten sonra taşıma firması tarafından 1-2 iş günü içinde adresinize iletilecektir.
İstanbul içi kurye ve farklı kargo şirketi talepleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz.
Kargo sürelerinin ve teslimat sürecinin kendi kontrolümüzde olmadığını hatırlatmak isteriz.

İade & Değişim

Satın almış olduğunuz ürünleri 30 gün boyunca değiştirebilir ve iade edebilirsiniz.
Ürünlerin giyilmemiş, yıkanmamış olması durumunda koşulsuz iade ve değişim gerçekleştirilmektedir.

İmalat hatası gibi kusurlu ürünler için değişim ve iade için koşulsuz iade ve değişim şartları mevcuttur.

Nasıl İade Edebilirim?

İade işlemleri için Sürat Kargoyu kullanarak ücretsiz olarak iade edebilirsiniz. 
Yakın bir konumda Sürat kargo şubesi var ise kendiniz teslim ederek iade edebilirsiniz.

Sürat Kargoya paketi teslim ederken aşağıdaki bilgileri kullanabilirsiniz.

Müşteri Kodu: 1297826865
Sözleşme Kodu: 3120000100044567526

 

Not: Değişim durumunu lütfen paket içerisinde özellikle fatura üzerinde belirtiniz.
Değişim notu olmayan gönderilerde direk iade işlemi başlatılmaktadır.

Çerez Kullanımı